So fühl ich gerade, nachdem ich STUNDEN damit verbracht habe QVC zu erreichen.

Ich hab den großen Fehler gemacht dort zu bestellen. Winterschuhe, die aber leider nun nicht passen- früher konnte man einfach zurückschicken oder umtauschen.

Doch NACHDEM ich bestellt hatte bekam ich eine Mail, es gehe ab sofort nur noch digital. Hätte ich das gewußt hätte ich nicht bestellt.. hoffte also, die Schuhe würden passen.

Aber leider zu groß!

Also versuchte einen Rücksendeschein zu kommen. Das gelingt leider nicht, er kann nur mit dem Handy ??? gemacht werden –

Ich hab also auch versucht im Chat Hilfe zu bekommen.. nichts möglich!!!

Also versucht den Service anzurufen.. Wartezeiten von 20 Minuten und wenn man endlich dran wäre… ist fliegt man aus der Leitung.

Also wieder versucht (und die ganze Zeit das laute Gedudel aus dem Hörer.. einfach nur schrecklich!!)

Es ist unglaublich…ohne Handy und Drucker geht NICHTS mehr..???

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Nach nochmaligem WARTEN von einer halben Stunden schrie mich eine Frau gleich an, es gäbe keine Retourenscheine… ich versuchte zu erklären, ich hätte die Information erst nach der Bestellung bekommen und hätte sonst natürlich nicht bestellt, schrie sie wieder.. ich versuchte es noch mal.. da legte sie einfach auf.

Es hat mich wirklich viele Stunden gekostet und dann sowas?? Das ist doch unglaublich.

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Ich habe dann meine Schwester um Hilfe gebeten, und nun hat sie das für mich ausgedruckt und schickt den Schein per Post. Was für ein Umstand.. ich werde natürlich nie mehr dort etwas bestellen und wenn möglich mein Konto auch löschen wenn ich mein Geld zurück habe.. (hoffe mal das das wenigstens dann zurück zu PayPal kommt!!)

Hätte sie mir nicht geholfen hätte ich nichts machen können.. schöne neue Welt in der ich leben muß.😥

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(Es geht mit riesen Schritten auf den Rest zu… wollen hoffen all das hat bald ein Ende!)

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DIY: